Cada llamada perdida es un cliente ya pagado que se va.

Agentes que descuelgan al primer tono, saben quién llama, responden la pregunta, reservan la cita y te dejan las notas. Siete de ellos ya están funcionando en producción — esto no es una demo.

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En palabras sencillas: cómo trabaja un agente.

  1. 1

    Escuchamos qué te pregunta la gente de verdad

    Las mismas cinco preguntas, todo el día. Horario, precio, si hay stock, si se puede reservar. Esa es la descripción del puesto del agente.

  2. 2

    El agente recibe tu información real

    Tu calendario, tus precios, tus pedidos. Así responde con hechos en vez de inventárselos — y pasa la llamada a una persona cuando toca.

  3. 3

    Descuelga. Siempre.

    De noche, en fin de semana y justo cuando ya estás atendiendo a otro cliente. La llamada que antes se quedaba sin contestar ahora se contesta.

  4. 4

    Yo leo lo que ha dicho

    Transcripciones cada semana. Corrijo lo que falló y lo afino. Un agente que nadie vigila empeora en silencio.

Ya respondiendo, en producción.

Simora
IA de voz · Plataforma

Simora

Una plataforma de cursos con IA con siete agentes de voz que responden, derivan y guían a los estudiantes de principio a fin — en producción en simora.bg.

7 agentes de voz en producción
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IA de voz · Telefonía

Mi propio agente telefónico

Un agente de voz en un número de teléfono real — contesta, entiende qué quiere quien llama y lo transmite.

En producción en un número real
CRM · Telefonía

Classic Watches — Call CRM

Screen-pop con identificación de llamada que muestra al cliente y su histórico en cuanto suena el teléfono.

Contexto del cliente al instante en cada llamada
Asistente de tienda de BOSY
E-commerce · Mensajería

Asistente de tienda de BOSY

Un asistente en Telegram para la tienda, junto a los bots de operaciones diarias que informan y dan la alarma por su cuenta.

Asistente de tienda en producción + bots diarios
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Escuchar, construir, operar.

Paso 01

Escuchar

Repasamos por qué llama y escribe la gente de verdad — las mismas cinco preguntas, una y otra vez. Esa es la descripción del puesto del agente.

Paso 02

Construir

El agente se conecta a tus datos reales — calendario, pedidos, CRM — para que responda con hechos, no con suposiciones, y pase a un humano cuando toca.

Paso 03

Operar

Yo lo mantengo funcionando: leo las transcripciones, corrijo lo que falló y lo sigo afinando. Un agente que nadie vigila empeora en silencio.

Empresas con un agente en producción
SimoraClassic WatchesBOSY

Las llamadas de las que nunca te enteras.

Los anuncios corren de noche. Los clientes llaman a la hora de comer. Nadie descuelga, nadie devuelve la llamada, y el dinero se va en silencio a quien sí contestó. Un agente no se va a comer.

Teléfono

Agentes en un número real

Un agente de voz en una línea telefónica real que responde, entiende la pregunta, deriva la llamada y reserva la cita — de día, de noche y en fin de semana.

En el producto

Agentes dentro de tu producto

Agentes de voz y chat que viven en tu web o app: responden, guían, cualifican y acompañan al usuario en aquello a lo que vino.

Mensajería

Agentes de chat y Telegram

Asistentes de tienda y agentes de soporte en los canales que tus clientes ya usan, conectados a tus datos reales de producto y pedidos.

Telefonía

Screen-pop y derivación

Identificación de llamada que muestra al cliente y todo su histórico en pantalla en cuanto suena el teléfono — para que quien conteste ya lo sepa todo.

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Cuéntame quién te llama y qué te preguntan. En la llamada te digo sin rodeos si un agente te compensa — y dónde sería la herramienta equivocada.